秦皇岛市第一公证处刘江:公证员直播普法带货“公证” 奏响法治强音

案例简介:

  秦皇岛市第一公证处刘江同志坚持正确舆论导向,利用自身专业优势,通过抖音网络直播间,普及法律和公证知识。针对群众关注的高频法律问题,以专题形式进行讲解,并结合工作中积累的真实案例,以案释法,借助直播间的互动功能,在线解答网友的咨询和提问,传播法治的声音,传递公证正能量。

  截至2021年8月20日,累计直播95场次,直播时长126个小时,解答直播间网友提问12057人次,总观看人数1614769人。普法视频39个,浏览量403812次。粉丝人数77086人,位列抖音APP公证类主播第一名。

案例详情:

  秦皇岛市第一公证处刘江同志在市司法局和公证处的大力支持下,坚持正确舆论导向,延伸和拓展本职工作的外延,多渠道为民服务办好事,利用自身法律专业优势,通过抖音网络直播间,为广大网友普及法律和公证知识。

  针对群众关注的一些高频法律问题,她结合工作中积累的真实案例,精心准备、设计直播课程,以《民法典实施后,遗产继承发生了哪些变化?》、《怎样通过公证维护家庭和婚姻财产安全?》、《遗嘱公证,传承财富传递爱》、《保全证据公证,诉讼中的王牌》、《执行利剑,具有强制执行效力债权文书公证》、《涉外及涉港澳台公证专辑》、《能给你安全感的几个公证》等专题的形式在直播间进行讲解,截止2021年8月20日,刘江累计直播95场次,直播时长126个小时,总观看人数1614769人。

  为了能够及时地回应网友的个性化公证法律需求,刘江在每次直播时都会利用直播间的互动功能,通过与网友连麦、公屏实时推送、弹幕等方式在线答疑,共计解答网友咨询12057人次。

  此外,有些网友会将一些涉及个人隐私或者不方便在直播间留言的问题通过私信的方式发给她,刘江都会认真、耐心地与对方沟通,询问案件的具体情况和细节,从法律专业的角度,客观、公正地给出网友合理化建议。

  每次直播结束后,她都会及时总结、分析网友关注的焦点问题,结合社会的热点事件,拍摄一些普法小视频,发布到抖音的个人主页,方便网友搜索和浏览,在已经发布的39个普法视频中,浏览总量达403812次。

  值得一提的是,为了不耽误正常的工作,刘江放弃了中午休息,把直播的时间定在每天的12点20分,并在下午工作开始之前结束直播,甚至周六日也不停播。经过她的坚持和不懈努力,自2021年3月12日第一次开播至今,短短四个月的时间,“公证员刘江”的普法直播间的单场观看人数从最初的几十人到后来的几万人,粉丝也从由十几个人积累到七万多人,位列抖音APP公证类主播第1名,也是抖音平台唯一一个取得公证员黄V认证的主播。特别是2021年8月12日,单场直播排名河北主播榜第9名。直播普法、“带货”公证成为了网络直播的一股清流,刘江也得到了网友的支持和认可,曾经有网友看完直播后,特意来到秦皇岛市第一公证处,当面向她表示感谢,并且按照刘江的建议办理了相关公证。

抖音号截图

  作为最贴近群众生活的法律制度,公证一直服务于家事法律领域,为预防纠纷、减少诉讼发挥着重要作用。在践行网上群众路线工作中,刘江作为一名基层的法律工作者,积极履行公证人的社会责任,转变宣传和服务模式,将传统进社区宣讲、普法讲座、高校授课等线下宣传方式与线上直播普法相结合,既弥补了线下普法受时间、场地、人员限制的短板,又扩大了公证的宣传覆盖面和受众群体的范围,借助互联网直播平台,与群众面对面线上交流,提升了人民群众对公证的满意度和获得感,达到了公证便民、利民、惠民的社会效果。