石家庄市栾城区行政审批局:互联网+政务服务,跑出便民利民加速度

案例简介:


  自栾城区行政审批局成立以来,深入贯彻落实以习近平同志为核心的党中央要求,以“促进审批提速、提质、提效”为目标,不断推动“互联网+政务服务”改革和“最多跑一次”改革,目前,全区在全国一体化政务服务平台上公布政务服务事项513项,网上可办率达99.81%,全局公布政务服务事项224项,网上可办率达100%。396项政务服务事项实现了“最多跑一次”,并根据事项实际办理情况制定了现场一次办好、网上全程审批零上门一次办好、网上受理现场取件一次办好、现场受理结果邮寄送达一次办好四种“最多跑一次”的方式。




案例详情:


石家庄市栾城区行政审批局:

互联网+政务服务,跑出便民利民加速度


  中共十九大报告指出,要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,培育新增长点,形成新动能。

  作为窗口部门,栾城区行政审批局将“互联网+政务服务”作为深化“放管服”的关键环节,不断加强“互联网+政务服务”平台建设,按照“应上尽上、全程在线”的原则,全面梳理公布“互联网+政务服务”事项,不断完善“互联网+政务服务”功能,开展网上审批流程配置及“单点登录”对接,做好“三级四同”政务服务事项库的切库工作,共梳理政务服务事项目录和实施清单517项;在全省率先引进11台政务自助一体机实行自主申报,办事群众在20分钟即可完成个体工商户从新开业登记到执照领取全过程,实现了注册登记“不见面、全流程、全自助、无纸化”审批。经过不断的升级改造,已实现办事群众在自助一体机申报企业登记、审批局后台审批、自助机远程打证的“栾城模式”,做到“数据多跑路,群众少跑腿”。


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  以“最多跑一次”为突破口的“互联网+政务服务”不仅惠及普通民众,也为企业办事提供了更大便利。栾城区行政审批局利用“互联网+”思维,突破现有模式,再造办事流程,努力实现“一件事情最多跑一次”,2019年,公布全区首批“最多跑一次”政务服务事项清单,396项政务服务事项实现了“最多跑一次”,并根据事项实际办理情况制定了现场一次办好、网上全程审批零上门一次办好、网上受理现场取件一次办好、现场受理结果邮寄送达一次办好四种“最多跑一次”的方式。为推动线上线下集成融合,2020年7月,栾城区行政审批局深化受审分离改革再发力,优布局、提效能,按照“受理权与审批权相对分离”的原则,设置综合受理窗口9个,实现了181项行政审批事项的综合受理,通过网上申报、网上预审、网上办理、网上反馈,建立了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理”服务模式。


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  从“一网通办”到“最多跑一次”,“互联网+政务服务”一直刷新着服务速度,而这努力的方向是让老百姓更有获得感和幸福感。目前,全区在全国一体化政务服务平台上公布政务服务事项513项,网上可办率达99.81%,全局政务服务事项网上可办率达100%。


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  改革只有进行时,栾城区行政审批局将始终坚持把方便群众办事作为改革目标,压缩办理环节,缩短办事时间,多点受理,一网通办,使群众办事更便捷,营商环境更优化,行政效能更高效。


案例链接:

http://sjzlc.hbzwfw.gov.cn/