　　滦州市新时代文明实践小程序——“文明实践在滦州”是致力于构建志愿活动需求发布、宣传、管理、参与为一体的综合性网上服务平台，是紧密联系群众，为实现群众线上点单、服务中心派单、志愿者接单所打造的，方便群众通过“线上”提出服务需求的一个重要渠道，也是全面实行“点单式”志愿服务方式的重要组成。小程序着力在应众需、破众难、汇众智、集众力、为众享上下功夫，开设了“志愿者注册”“服务点单”“项目发布”“便民服务”“秀出文明”“实践阅览”“新闻速递”“文明动态”“志愿发布”等9大板块，最大限度为实现民众诉求，提供民意服务，展现新时代文明实践志愿风采搭建了有效平台，真正实现了群众需求和志愿服务的无缝衔接，是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要抓手和良好途径。

案例详情：

唐山市滦州市新时代文明实践中心：

依托“文明实践在滦州”手机小程序、

打通服务群众的“最后一公里”

　　2019年10月，滦州市被中宣部确定为全国新时代文明实践中心建设试点县(市)。试点工作开展以来，我市严格按照中央文件要求和省市指导意见，立足实际，坚持高标准定位,致力高质量建设,积极探索文明实践试点工作的新路径，着力打造我市特色工作经验和亮点，基本形成了坚持以志愿服务为基本形式，以“群众身边不走”的志愿服务队伍为总领，整合资源，创新方法，群众共性与个性需求统筹、线上和线下服务相结合、城乡力量联动的精准志愿服务体系。为真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，我市新时代文明实践中心结合自身实际和特色，开发了“文明实践在滦州”手机小程序。

　　滦州市新时代文明实践小程序——“文明实践在滦州”是致力于构建志愿活动需求发布、宣传、管理、参与为一体的综合性网上服务平台，是紧密联系群众，为不同年龄阶段的群众需求和特点提供针对性的志愿服务项目，为实现群众线上点单、服务中心派单、志愿队接单、志愿者送单、满意度评单所打造的，方便群众通过“线上”提出服务需求的一个重要渠道，也是全面实行“点单式”志愿服务方式的重要组成。同时，通过小程序推行志愿者星级认定制度，建立激励嘉许和权益保障机制，着力打造“群众身边不走”的志愿服务队伍。

　　“文明实践在滦州”手机小程序着力在应众需、破众难、汇众智、集众力、为众享上下功夫，开设了“志愿者注册”“服务点单”“项目发布”“便民服务”“秀出文明”“实践阅览”“新闻速递”“文明动态”“志愿发布”等9大板块，最大限度为实现民众诉求，提供民意服务，展现新时代文明实践志愿风采搭建了有效平台，真正实现了群众需求和志愿服务的无缝衔接，是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要抓手和良好途径。同时“文明实践在滦州”手机小程序建立与市融媒体中心、“学习强国”学习平台联通融通机制，实现“两中心一平台”贯通联通。

　　截止目前，滦州市注册的志愿者人数10万余人，依托手机小程序开展各类志愿服务活动310余场次，参与志愿者11800余人次，受益群众60000余人。分别开展了“情系桑梓迎佳节·志愿服务满滦州”文明实践志愿服务活动;结合新冠疫情防控，开展了“抗疫之路，志愿同行”“攻坚克难抗疫情·志愿服务暖人心”等活动;结合复工复产，开展了“让文明实践志愿红闪耀滦州希望沃土”系列活动;结合“三创四建”开展了“文明健康生活倡导”“文明交通出行”“文明养犬”等活动;结合助农惠农，启动开展了“滦品直通公e线”——滦州市新时代文明实践志愿服务队帮帮团志愿者“带货直播”助农项目和“兴农”技能网络大课堂等项目，均受到了社会及群众的广泛好评。并被唐山市级以上媒体报道，达50余篇，例如新华网刊发“河北滦州：新时代文明实践中心服务群众‘零距离’”;新华社刊播“科技志愿服务为农民增收保驾护航”;河北公共频道、河北卫视频道刊播了“滦州探索文明实践试点新路径打造群众身边不走的志愿服务队伍”和“滦州打造村中有景文明和谐新农村、创建文明村镇推动乡村振兴”等。

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唐山市滦州市新时代文明实践中心： 依托“文明实践在滦州”手机小程序 打通服务群众的“最后一公里”

唐山市滦州市新时代文明实践中心：依托“文明实践在滦州”手机小程序打通服务群众的“最后一公里”