秦皇岛开发区： 运用大数据助力疫情防控和经济社会发展取得“双胜利”

案例简介：

　　为深入贯彻落实网络强国、数字中国战略，于2018年初秦皇岛开发区开始规划实施“幸福开发区”工程。工程于2019年5月20日上线运行并持续高质量建设，不断提升经济社会发展的现代化治理水平与治理能力。尤其是在疫情防控时期，运用大数据、互联网等信息技术手段，构建政府、企业、村居联防联控的疫情防控体系，让数据多跑腿，促进精准防疫、联防联控、物资供应和科学决策，利用信息化助力打赢疫情防控“阻击战”。

案例详情：

秦皇岛开发区：

运用大数据助力疫情防控和经济社会

发展取得“双胜利”

　　秦皇岛经济技术开发区充分发挥“幸福开发区”工程的技术功能优势，运用大数据、互联网等信息技术手段，让数据多跑腿，促进精准防疫、联防联控、物资供应和科学决策，利用信息化助力打赢疫情防控“阻击战”。

　　一、共享数据，助力社区防控卓有成效

　　目前，西区城市区55个社区已全部实现数据化管理。疫情期间，“幸福开发区”工程向各乡处及所辖村居开放人口信息数据库，将12万人口信息数据(每条数据包含姓名、住址、身份证号、联系电话、身份特征等)共享给网格员，为入户调查、电话随访和社区出入管理提供数据支持，大大提升了社区疫情摸排效率。利用“幸福城市平台”微信公众号上线社区防疫登记系统，居民出入小区时通过扫描二维码，自主填写姓名、电话、有无外地返秦及发烧情况等信息。数据后台自动生成数据，并实时与人口信息库进行数据对比，自动识别居民身份。该项创新举措不仅提升了登记工作效率，有效降低了监测点人员间交叉感染风险,同时也为更新和完善社区综治管理平台数据，促进社区治理精细化、智能化提供了有力支撑。

　　二、线上线下联动，普及知识引导舆论

　　“幸福秦皇岛”手机APP推出防控疫情专栏，及时转发中央和省市疫情信息，宣传防护知识，正面引导舆论,并对重点信息和群众较为关切的内容进行线上推送。同时，启动12处便民服务站户外大屏，全天候24小时不间断播放疫情防控公益宣传片等。

　　三、推广在线政务，群众办事足不出户

　　“幸福秦皇岛”手机APP已实现650项政务事项办事指南服务及260多项在线办理，其中：在线行政审批事项203项，个人常用事项60多项，上线了公积金提取、接种预约、退役军人服务、网上公证、新生报名等亮点功能。在疫情期间为方便群众通过网络进行业务办理、减少外出,联合相关部门对已上线的业务事项进行了全面梳理和优化，确保办事流程畅通、便捷。其中，上线政务服务大厅排号预约功能，目前可实现76项政务事项在线预约，线上、线下互联互通。据统计，自1月22 日疫情发生以来，“幸福秦皇岛”APP政务和公共服务点击量超过9.9万次，其中社保查询点击量2.5万余次、公积金点击量2.2余次，线上各项生活缴费板块点击量达8000多次，群众足不出户就享受到了便捷的服务。

　　四、深挖潜能，助力复产复工精准防控

　　利用幸福企业平台，及时开通复产复工在线申报和企业员工疫情检测系统。目前，利用该系统累计完成1241家企业复工备案，其中规上企业247家，占规上企业总数的93%。7.3万名员工每日在线报告健康状况。帮助企业找回因封村无法返岗人员3000余人，累计监控外地返秦人员8136人，发热人员66人，向兄弟县区推送有关数据400余条。与防控办、经发、乡处、疾控中心、企业实时数据共享，建立疫情数据交互体系。实现了企业复产复工响应迅速、服务精准，疫情摸排不落一企、不漏一人。

　　五、保障畅通，民生供给充足优质高效

　　疫情发生以来，“幸福开发区”工程12个便民服务站遍布开发区各社区周边，坚持为居民提供24小时不打烊的生活缴费、生鲜购买、政务查询、图书借阅等智能化服务，群众只需打开APP，即可查询最近的服务站，以及站内商品供应情况。特别是便民市场采取定时开放以来，数据平台根据销售情况及时调整物资供应计划，并采取成本价零利润上架模式，多方寻找货源，严格消毒制度，确保物资供应安全充足。据统计，自疫情发生以来，便民服务站为居民提供水电气暖等生活缴费服务7003余次，在线受理社保、公积金等政务504余次，蔬菜水果供应20370余次。

　　六、畅通疫情通道，全民动员群防群控

　　为畅通疫情举报渠道，动员广大群众积极参与，在“幸福秦皇岛”APP和“幸福秦皇岛”公众号首页醒目位置分别开通了疫情举报功能，同步公布防控部门热线电话。群众可以在手机上随时对身边疑似新型冠状病毒感染的肺炎症状患者的线索或对聚众活动、哄抬物价等扰乱防控的违规行为进行举报，建立了一套及时发现、及时处理、及时反馈的快速反应机制。同时，继续发挥民情通系统在社区管理中的重要作用，依托互联网+网格化管理体系，既排查消除疫情隐患，又兼顾发现和处理社区日常问题。

　　七、推行“健康码”，打造全市电子通行证

　　按照市委、市政府部署，高效研发、上线“健康码”，完成“幸福秦皇岛”APP上云工作，优化健康码应用体验效果并与国家、省健康码平台全面对接实现互通互认。截至目前，通过“幸福秦皇岛”APP累计领取河北健康码人数为393262人,累计申领单位认证码为15411个，累计用码2414379人次。